Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:
11:41, 04 марта 2019
 368

Белгородцы решили более 1700 проблемных вопросов благодаря системе «Инцидент»

Белгородцы решили более 1700 проблемных вопросов благодаря системе «Инцидент»Фото: pixabay.com
  • Новость

Чаще всего жители региона оставляли жалобы на благоустройство, ЖКХ, здоровье и общественный транспорт.

Система мониторинга «Инцидент менеджмент», запущенная в Белгородской области в сентябре 2018 года, занимается мониторингом соцсетей. Именно программа обрабатывает запросы пользователей и передаёт их сотрудникам регионального офиса «Инцидент менеджмента».

Как сообщила «БелПресса», обработанные жалобы белгородцев переправляются в администрацию соответствующего города или района для решения. С сентября белгородцы решили более 1700 проблемных вопросов благодаря работе системы.

Как следует из аналитики, средняя удовлетворённость белгородцев ответами – почти 90%. Чаще всего жители региона оставляли жалобы на благоустройство, ЖКХ, здоровье и общественный транспорт.

 

Читайте также
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×