Жительница Белгородской области пожаловалась на работу системы «Электронный рецепт». Система удалённого продления рецептов начала работу в регионе в 2021 году.
Вячеслав Гладков провёл 19 апреля очередной прямой эфир в социальных сетях. Одна из жительниц региона обратила внимание губернатора на нестабильную работу системы «Электронный рецепт».
«Идея была хорошая, но на деле ничего не работает. В поликлинике № 4 нет врача, который бы обрабатывал заявки пациентов на продление рецептов, отправленных из личного кабинета».
Отвечая на жалобу, Вячеслав Гладков отметил, что за время действия системы в регионе выписали около 1 млн электронных рецептов.
«Не могу сказать, что система не работает. Сбои есть? Да. Идёт отработка этого продукта. Лучшие на сегодня – Старый Оскол и Ивнянский район. Остальным районам и городам, в том числе Белгороду, нужно подтягиваться. Проблемы есть, мы их понимаем и отрабатываем», – резюмировал губернатор.