
Минцифры Белгородской области напомнили о запуске нового чат-бота в мессенджере МАХ. Благодаря нему жители могут получить упрощённый доступ к услугам МФЦ.
Пользователи чат-бота получают информацию о госуслугах, управляют визитами в офисы и отслеживают готовность документов. В сервисе доступна вся информация о работе многофункциональных центров.
Такой формат упрощает процесс получения госуслуг. Добавим, что сервис будет развиваться на основе обратной связи с жителями.