Количество пользователей сервиса «Гарантия Плюс» от «Ростелекома» выросло в три раза*

Количество пользователей сервиса «Гарантия Плюс» от «Ростелекома» в Белгородской области за шесть месяцев текущего года выросло в три раза по сравнению с декабрем 2019 года. Договор о страховании оборудования заключили более 3 тыс. абонентов цифрового провайдера.

«При заключении договора с “Ростелекомом„ на предоставление услуг каждый абонент может оформить специальную опцию “Гарантия Плюс„. Мы предоставляем нашим клиентам возможность заменить оборудование, если в ходе эксплуатации оно пришло в неисправность в силу не зависящих от абонента обстоятельств. Компания заменит испорченное оборудование при повреждении в результате перепадов напряжения в сети электропитания, поломок по причине чрезвычайной ситуации, а также при неисправности, возникшей в результате действий третьих лиц и воздействия внешней среды», – рассказал директор Белгородского филиала ПАО «Ростелеком» Григорий Кузьменко.

Под гарантийные и постгарантийные обязательства компании подпадают роутеры, маршрутизаторы, модемы, телевизионные приставки, PLC-адаптеры, цифровые абонентские станции (АТС), терминалы, камеры видеонаблюдения.

Срок гарантии от «Ростелекома» – два года для приобретённого оборудования и бессрочно – для арендованного. «Гарантия Плюс» является дополнительной опцией, которая не влияет на стандартную гарантию, она лишь дополняет перечень гарантийных случаев.