Белгородский ЦУР помог краснояружцу решить проблему с получением лекарств

Житель Красной Яруги Сергей Федоренко написал в комментариях под одним из постов в группе Белгородского ЦУР «Вконтакте», что столкнулся с проблемой в получении лекарства «СинноВекс» в местной ЦРБ. Ему сообщили, что накладные пришли ещё до праздников, а лекарство не могут привезти из‑за проблем с программой в интернете.

«Лекартво специфическое и пропуск в приёме очень нежелателен, потом тяжело заново приучать организм, если без серьёзных последствий. В депздраве области ответил, что лекарство у них есть в полном объёме, пусть получают. Вопрос, как нам это сделать», — написал мужчина на официальной странице Центра управления регионом.

С помощью системы «Инцидент Менеджмент» специалисты ЦУР зафиксировали обращение и направили его в региональный департамент здравоохранения. Вопрос оперативно решили. 

«Если у вас имеется рецепт, завтра вы можете получить данный лекарственный препарат в аптеке Краснояружской ЦРБ, препарат имеется в наличии. Приносим извинения за доставленные неудобства», — ответил департамент здравоохранения.