Ракитянцы и краснояружцы смогут подать заявление на коллекторов в суд

Ракитянцы и краснояружцы могут подать заявление на коллекторов в суд. УФССП России по Белгородской области поясняет, что Федеральный закон от 3 июля 2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» предусматривает алгоритм общения коллекторов и клиента. Это могут быть личные встречи, разговоры по телефону, телеграммы, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи и др.

Коллектор обязан сообщить свои контактные данные и данные кредитора и организации от которой он работает. Звонить должнику можно: в будни – с 8 утра до 10 вечера, в праздники и выходные дни — с 9 утра до 8 вечера. Коллектор имеет право позвонить вам только один раз в сутки, два в неделю и восемь в месяц. Встречаться можно лишь один раз в месяц.
Незаконными являются телефонные звонки более двух раз в сутки, ночью, родственникам или друзьям заемщика, если они не давали согласия на общение, нельзя угрожать работодателю заёмщика и вымогать деньги.

Если же действия кредиторов и коллекторов не соответствуют законодательству, это нарушение прав заёмщика. Гражданин имеет право обратиться в Федеральную службу судебных приставов. Следует написать заявление по адресу: город Белгород, проспект Б. Хмельницкого, дом 109. В послании нужно указать контактные данные коллекторов и кредитора, изложить причину обращения, по возможности приложить имеющиеся фото-/видео-/аудиоматериалы, скриншоты и детализацию звонков. Связаться с приставами можно по телефону 8–915–568–37–56.