Новый закон РФ защитит права граждан в ходе возврата просроченной задолженности. Его действие направлено на пресечение недобросовестных действий коллекторов и кредиторов.
Закон предусматривает увеличение размеров административных штрафов за нарушение закона. Сумма увеличится с 200 до 500 тыс. рублей.
Кроме того, кредитные организации включаются в число субъектов ответственности за правонарушение, предусмотренное ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. В случае нарушения банками правил общения они будут оштрафованы. Новый закон позволяет передавать полномочия по рассмотрению дел об административном правонарушении сотрудникам ФССП России.
Столкнувшимся с неправомерными действиями коллекторов и кредиторов следует написать заявление в УФССП России по Белгородской области. Адрес организации: город Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, дом 109. В письме нужно указать свои контактные данные и рассказать о причине обращения. К письму можно приложить фото- видео-, аудиоматериалы, скриншоты и детализацию звонков.
Заявление можно направить и в электронном виде. Сообщить о противоправных действиях коллекторов и получить консультацию у должностных лиц региональной службы можно по телефону 8–915–568–37–56.