Около 2 тыс. сообщений поступило в ходе прямого эфира главы региона. Трансляция впервые проходила сразу в трёх соцсетях. Эфир стартовал в 19:00, и в течение часа губернатор отвечал на вопросы, которые волнуют жителей области.
«Если есть обратный адрес или контакт заявителей, то обязательно сообщим. Думаю, что вы заметили, что мы внимательно отрабатываем все обращения граждан. Поручаю своим заместителям, начальнику управления по обращениям граждан собрать, проанализировать и отработать до конца недели по всем вопросам, где есть хоть какая‑то возможность идентифицировать заявителя», — сказал губернатор.
Вячеслав Гладков заявил, что продолжит личные встречи с населением. По его мнению это самый правильный формат общения с людьми.