Краснояружская администрация отвечала на обращения жителей за 24 минуты на прошлой неделе
Менее получаса потребовалось, чтобы заявители получили оперативный ответ на волнующие их вопросы.
ЦУР Белгородской области представил еженедельную статистику по скорости реагирования органов власти на вопросы населения в соцсетях. Всего в период со 2 по 9 сентября жители региона оставили 2 564 обращения в социальных сетях.
В лидеры рейтинга по результатам минувшей недели вышла администрация Краснояружского района. В среднем, её сотрудники отвечают на запросы граждан в течение 24 минут. Второе место в рейтинге оперативности реагирования заняла Белгородская ипотечная корпорация с результатом 1 час 26 минут. Замыкает топ-3 лидеров Управление ветеринарии – 1 час 37 минут.
Также в число первой пятёрки самых оперативных органов власти вошли администрации Валуйского городского округа и Ракитянского района. Их результаты – 1 час 40 минут у обеих администраций.
Среднее время отработки инцидентов по региону – 3 часа 12 минут. На прошлой неделе белгородцев больше всего волновали темы ЖКХ, дорог, благоустройства, здравоохранения и образования.
Напомним, чтобы получить ответ на своё обращение, нужно оставить комментарий или написать в личные сообщения официального сообщества органа власти. Специалисты ЦУР с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» зафиксируют поступившие обращения населения и направят их в соответствующее ведомство.
