Председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева подвела итоги за всё время работы организации. Она выступила с отчётом в рамках первого заседания обновлённого состава Наблюдательного совета объединения, которое состоялось в Москве.
За период существования филиалов сотрудники приняли более 850 тыс. обращений. Более 730 тыс. из них удалось отработать. В основном вопросы были связаны с назначением мер соцподдержки, денежных выплат, получением удостоверения ветерана боевых действий, юридической, медицинской, а также психологической помощи участникам СВО.
«Одно из важнейших направлений деятельности фонда – сбор и анализ обратной связи, мониторинг удовлетворённости ветеранов и их семей полнотой и качеством предоставляемых им мер социальной поддержки с обязательным последующим докладом президенту РФ. Также у фонда появились полномочия по международному сотрудничеству в части защиты прав бойцов и их семей. Связано это было с тем, что добровольцами выступали не только граждане Российской Федерации. И мы должны также с уважением относиться к ним и их семьям», – подчеркнул председатель Наблюдательного совета фонда «Защитники Отечества» Сергей Кириенко.