Жительница Белгорода через социальные сети задала вопрос о записи к узким специалистам, интересуясь, почему невозможно напрямую записаться к неврологу через электронную регистратуру. Центр управления регионом (ЦУР) благодаря системе мониторинга «Инцидент Менеджмент» зафиксировал обращение и направил его в министерство здравоохранения области.
Минздрав напомнил, что пациенты могут записаться к узким специалистам только после посещения терапевта, который определяет необходимость консультации. Это требование установлено федеральным законодательством. Исключение составляют пациенты, состоящие на диспансерном учёте у конкретного специалиста.
Также в министерстве сообщили, что через электронную регистратуру можно записаться к 14 специалистам, включая терапевта, хирурга, офтальмолога и других. Запись осуществляется через Госуслуги и портал «Электронная регистратура 31».