Почта России - проводник жизненно важных услуг

Важность вовремя полученного письма, посылки, бандероли неоценима. Их доставкой занимаются работники, которым посвящен профессиональный праздник – День российской почты. Его мы отмечаем сегодня.

В преддверии праздничной даты я побывала на Ракитянском почтамте, чтобы познакомиться с сотрудниками, узнать, как им работается в такое непростое время. Рассказала об этом начальник Ракитянского почтамта Наталья Круговая. Она трудится в данной сфере с 2019 года. Некоторое время была супервайзером. Это специалист, который координирует работу сразу нескольких отделений связи на определённой территории. Проще говоря, он не сидит в одном офисе, а регулярно ездит по точкам, следит за тем, как там идут дела, помогает сотрудникам во всём. А позже Наталья Савельевна возглавила Ракитянский почтамт.

«Мы обслуживаем довольно-таки большую территорию: Ракитянский, Краснояружский, Грайворонский и Борисовский округа. Все они находятся недалеко от границы с Украиной, поэтому сегодня нам очень трудно», – начала свой рассказ Наталья Савельевна.

Моя собеседница отметила, что в настоящее время коллектив подобрался достаточно стойкий, все умеют справляться со стрессом, знают и любят свою работу.

Нелегко сегодня всем. Для водителей разработаны четыре маршрута. Передвигаются они только в сопровождении бойцов отряда «Барс-Белгород». У каждого автомобиля имеется рация, установлен РЭБ и детектор дронов. Не так давно в отделении появилась два бронированных автомобиля, которые передвигаются по особо опасным маршрутам. Почтальоны письма, пенсии, газеты и журналы разносят, несмотря на сложную оперативную обстановку.

«В каждом доме почтальоны – долгожданные гости. Не секрет, что большую часть сельского населения составляют пожилые люди. Для них сотрудники почты как окошко в мир. Многим не хватает общения, поэтому они любят с почтальоном «поговорить за жизнь»», – сказала Наталья Круговая.

Хочется отметить, что пенсионеры – самая читающая категория. Они, в отличие от молодых, предпочитающих узнавать новости из Интернета, привыкли получать информацию в бумажной форме и всегда с нетерпением ждут газеты и журналы. Среди корреспонденции много изданий на тему здоровья, садоводства и огородничества, выписывают жители и межрайонную газету «Наша жизнь», которая знакомит с новостями двух муниципалитетов, рассказывает об интересных людях.

Рискуют сегодня и сотрудники отделений. За последнее время были прилёты и в здания, где располагаются почтовые участки. Пострадали помещения в Грайворонском, Краснояружском округах. В ракитянском селе Бобрава не так давно удар дрона пришёлся по почте. Сегодня сотрудники отделения своими силами пытаются восстановить пострадавшее здание.

Из-за того, что ситуация на границе остаётся сложной, в приграничных сёлах закрылась часть отделений: из 65 функционирует 43. К примеру, в Краснояружском округе из 11 отделений сегодня работает всего одно, в Ракитянском принимают клиентов все филиалы.

Уменьшилось и количество людей, пользующихся услугами почты: меньше стали выписывать газет и журналов, отправлять посылок и писем. Хотя, когда в 2024 году Почтой России была объявлена акция, дающая возможность отправлять посылки бесплатно, на почте был ажиотаж Сотрудники трудились допоздна, чтобы справиться с объёмом. Правда, по словам Натальи Круговой, некоторые несознательные граждане могли отправить бутылки с водой в Санкт-Петербург или загрузить ящик, например, цементом.

В заключение беседы я спросила у Натальи Савельевны, чтобы бы она хотела пожелать свои коллегам.

«Пусть почта продолжает работать! Ведь это для людей, для их удобства, а это так много значит. И пусть иногда тяжело, пусть много задач, но благодарность от людей, согласитесь, перекрывает все минусы нашей профессии. А ещё хочу пожелать всем мира и благополучия», – сказала руководитель почтамта.